FAINSEP
Sobre o curso

Visa ensinar as ferramentas da qualidade e a gestão por processos, visando conquistar e fidelizar os clientes, alinhado com o planejamento estratégico da empresa, visando a melhoria de performance e de relacionamento.

Público-alvo: Administradores, Psicólogos, Pedagogos, Filósofos, Economistas, Contabilistas, Empresários que desejam aperfeiçoamento na área de processos e conhecimento dos principais princípios da qualidade total, bem como a aplicação dos mesmos.

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